自动门由于受安装质量及使用环境的影响，使用过程中难免会发生问题。如果长期缺乏保养，导致自动门存在的隐患及小故障得不到及时处理，将会由小故障变成大故障，最终可能导致自动门的瘫痪。

用户须了解的信息：
上海德普尔门控科技有限公司及其经销商在自动门安装完成后，将会为您提供以下基本信息：
　　1、介绍如何进行自动门的日常运行检查； 
　　2、自动门各种开关的功能介绍以及开关所在的位置； 
　　3、介绍如何关闭自动门电源，电源开关的位置在哪里； 
　　4、介绍自动门的常见故障以及处理方法。

日常运行的检查：
　　为保障自动门安全、可靠地运行，上海腾顺门控科技开发有限公司建议用户或自动门管理人员在日常使用中对自动门进行必要的运行检查。　　
※测试检查需要在没有其他人员干扰的情况下进行

　　1、检测人员以正常速度从门外或门内走向自动门，自动门应该自动打开，自动门的动作应该平滑而且没有出现碰撞的情况；自动门打开后，人员以每秒约150mm-200mm 的速度慢速通过自动门时，自动门应该保持打开状态； 
　　2、当检测人员离开自动门感应器探测区后，在延时1-10秒后（时间长短可以由自动门开关参数来设置），自动门将自动关闭，自动门的动作应该平滑而且没有出现碰撞的情况； 
　　3、观察人员正常通过自动门的行走路线，需要把日常行走路线调整为人员正对走向自动门，而不是以一定的角度走向自动门； 
　　4、走向自动门时，自动门感应器的感应宽度范围应该大于门完全打开的宽度； 
　　5、如果自动门安装了辅助安全光线传感器（红外对射保护装置），当自动门门扇打开时，人站着不动，用手遮挡辅助安全光线传感器，门应该保持打开状态。当手离开后几秒内，门应该重新关闭。

自动门的保养
上海德普尔自动门控科技有限公司建议用户或自动门管理人员在日常使用中对自动门进行必要的简单的维护保养。
　　1、每季定期清扫自动门导轨机箱内的灰尘；
　　2、检查自动门五金吊具连接件有无松动现象，若有请给予加固；
　　3、检查地面的地轮（止摆器）是否有松动现象，若有可自行加固。